Algemene Informatie

Als burger hebt u veel rechten en plichten. Zoveel dat u van de meeste niet eens zult weten dat ze bestaan, laat staan dat u weet hoe al deze rechten en plichten zijn opgesteld en hoe u daar een beroep op kunt doen. Soms komt u echter wel eens in een situatie dat u wilt weten hoe het met deze rechten en verplichtingen zit.

• U bent ontslagen door uw werkgever en u bent het daar niet mee eens. Kunt u daar iets tegen doen?
  
• U krijgt al jaren bijstand van de Sociale Dienst, maar nu gaat uw minderjarige dochter geld verdienen. Heeft dit invloed op de hoogte van uw uitkering?
  
• Uw huurcontract wordt opgezegd, omdat uw huurbaas zelf in de woning wil gaan wonen, kan dat zomaar?
  
• U hebt gordijnen gekocht op maat, maar als u ze thuis ophangt, blijken ze scheef te zijn. Hebt u recht op gratis nieuwe gordijnen?

Met de meeste juridische problemen en/of vragen kan de Haagse Wetswinkel u een heel eind op weg helpen of u naar de juiste instantie doorverwijzen die u het beste kan helpen met uw probleem. De Haagse Wetswinkel helpt u met problemen en/of vragen op het gebied van:

•  arbeidsrecht
•  sociale zekerheid
•  woon- en huurrecht
•  consumentenrecht
•  personen- en familierecht
•  strafrecht

De Haagse Wetswinkel behandelt geen vreemdelingenrecht en ondernemingsrecht.

Verder heeft de Haagse Wetswinkel een aparte afdeling met een eigen spreekuur, te weten:

• het Justitieel Klachtenbureau. Speciaal voor mensen die een klacht over politie, justitie of HTM hebben.

Bij de Haagse Wetswinkel werken juristen. De meesten van hen studeren nog, sommigen zijn al afgestudeerd. Iedereen werkt op vrijwillige basis. Het feit dat zij juristen zijn, wil niet zeggen dat zij altijd direct een pasklaar antwoord op uw vragen en/of problemen hebben. Soms moet er iets uitgezocht worden of moet er overleg gepleegd worden met specialisten op een bepaald gebied.

Iedereen die in Den Haag of omgeving woont en een inkomen beneden de ziekenfondsgrens heeft, kan bij de Haagse Wetswinkel terecht. Huiseigenaren en werkgevers worden echter niet geholpen, behalve als zij problemen hebben op een ander gebied dan het huurrecht respectievelijk het arbeidsrecht.

De Haagse Wetswinkel heeft twee keer in de week een inloopspreekuur, u hoeft dus nooit een afspraak te maken.

En verder kunt u dagelijks bellen met het telefonisch spreekuur, waar geen vragen worden beantwoord, maar waar u wel doorverwezen kunt worden.